Chính sách Bảo mật thông tin

Chúng tôi hiểu rằng việc sử dụng hợp lý và bảo mật thông tin sẽ thể hiện sự quan tâm của chúng tôi dành cho khách hàng. Vì thế, phongvehatinh.com rất trân trọng và cam kết đảm bảo sẽ sử dụng thông tin trên một cách hợp lý và có cân nhắc, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng và tạo môi trường mua sắm an toàn, tiện lợi & chuyên nghiệp nhất.

Điều khoản sử dụng

Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi tại website phongvehatinh.com, khách hàng được đảm bảo rằng những thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp cho chúng tôi sẽ chỉ được dùng để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của phongvehatinh.com và sẽ không được chuyển giao cho 1 bên thứ ba nào khác vì bất kỳ mục đích nào

Hướng dẫn đặt vé, thanh toán

Quý khách hàng tiến hành đặt vé theo quy trình như sau

Chính sách hủy vé, đổi vé, hoàn tiền

Người sử dụng chấp thuận rằng các Hãng hàng không truyền thống cũng như các LCC có thể hủy vé máy bay (Hãng hàng không hoặc LCC kết thúc hợp đồng vận chuyển) sau khi vé máy bay đã được xuất vì một số lý do chủ quan từ Hãng hàng không hoặc LCC hoặc vì các lý do bất khả kháng