Mô tả công việc

• Nắm bắt được như cầu đi lại của khách hàng và tư vấn đường bay tốt, những điểm đến tốt.
• Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá theo yêu cầu của khách hàng.Làm các thủ tục : đặt/xuất/hoàn/hủy vé khi có yêu cầu
• Cập nhật những chương trình khuyến mãi từ các hãng hàng không và thông báo cho khách hàng
• Tư vấn cho khách hàng những giấy tờ cần thiết đem theo
• Kiểm tra vé, nhắc nhở khách về thời hạn mua vé và ngày khởi hành
• Phát triển database khách hàng
• Giải quyết các thắc mắc, phàn nàn từ khách hàng các vấn đề liên quan đến vé
• Nhập số liệu xuất vé trên hệ thống theo quy định

Yêu cầu

• Cẩn thận.
• Trung thực.
• Chữ viết rõ ràng.
• Giọng chuẩn.
• Thành thạo thao tác đặt vé máy bay các hãng hàng không trên hệ thống Sabre, Abacus và Amadeus.
• Hòa nhã, khéo léo, khả năng thuyết phục và tư vấn tốt
• Quản lý tốt quỹ thời gian và phân bổ công việc hợp lý
• Có khả năng chịu áp lực về thời gian và công việc
• Chăm chỉ, nhiệt tính, cẩn thận
• Khả năng giải quyết cả xử lý các vấn đề tốt
• Ưu tiên các ứng viên đã từng làm việc trong các phòng vé. Các ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

Hình thức làm việc:

• Toàn thời gian cố định

Quyền lợi:

• Môi trường làm việc trẻ, năng động
• Mức thu nhập cạnh tranh
• Có cơ hội thăng tiến trong công việc

Hồ sơ bao gồm

• CV ghi rõ quá trình học tập và làm việc của bản thân
• Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương
• Photo CMTND và các văn bằng chứng chỉ liên quan
• Công ty chỉ thu hồ sơ photo, không trả lại hồ sơ nếu không đạt yêu cầu tuyển dụng

Mọi chi tiết vui lòng liên hệ phòng nhân sự:

Phòng vé máy bay VNA Travel Hà Tĩnh
Địa chỉ: Số 13 Võ Liêm Sơn - TP.Hà Tĩnh
Điện thoại: 091.327.21.42
Email: [email protected]
Website: http://phongvehatinh.com