Yêu cầu giấy tờ trước chuyến bay

Vé máy bay là hợp đồng vận chuyển giữa hãng hàng không và hành khách, do vậy Quý khách phải giữ vé máy bay trong suốt hành trình đi máy bay để làm thủ tục hành khách tại sân bay và thủ tục xuất nhập cảnh.

Yêu cầu dịch vụ ăn đặc biệt

Suất ăn chay được chế biến theo kiểu Ấn độ - Vegetarian Hindu Meal (AVML) Tên khác: Ovo-lacto Vegetarian-Indian style. Không sử dụng: thịt, trứng, mỡ, nước thịt đông, sữa, sản phẩm từ sữa, hải sản. Đối tượng khách sử dụng: hầu hết những người theo đạo Hindu, không ăn thịt và cá.

Dịch vụ nôi trẻ em trên máy bay (BSCT)

Đây là dịch vụ cung cấp nôi trẻ em chuyên dụng trên máy bay (nôi chuyên dụng là thiết bị có sẵn, đi kèm với máy bay).

Thời gian làm thủ tục tại sân bay

Thời gian mở quầy Chuyến bay quốc tế: quầy làm thủ tục được mở 2h30’ trước thời gian dự định cất cánh. Chuyến bay nội địa: quầy làm thủ tục được mở 2h00’ trước thời gian dự định cất cánh. Thời gian đóng quầy

Phụ nữ mang thai và những lưu ý khi đi máy bay

Phụ nữ mang thai luôn gặp nhiều khó khăn trong việc đi lại, nhất là khi di chuyển trên các chuyến bay dài. Sau đây là một số nguyên tắc dành cho thai phụ để không làm ảnh hưởng đến bé yêu.

Qui định hàng không cho phụ nữ mang thai đi máy bay

Yêu cầu về việc vận chuyển hành khách là phụ nữ có thai cần được đặt trước. Không chấp nhận vận chuyển phụ nữ có thai trong thời gian 7 ngày trước hoặc sau khi sinh. Hành khách là phụ nữ có thai phải hoàn tất các thủ tục xác nhận sức khoẻ trước chuyến bay nếu khách thuộc một trong những trường hợp sau

Vé điện tử là gì

Vé điện tử đang trở nên khá phổ biến và dần được thay thế vé giấy truyền thống. Giống như vé giấy, khi mã đặt chỗ của khách hàng được xác nhận có chỗ và đã trả tiền thì quý khách sẽ nhận được qua thư điện tử 1 giấy xác nhận mã đặt chỗ cùng với số vé điện tử.

Những lưu ý về hành lý khi đi máy bay

Kiểm tra kích thước tối đa cũng như số lượng các túi hành lý theo tiêu chuẩn cho phép của hãng hàng không. Hãy sắp xếp để các thứ chủ yếu vào hành lý ký gửi để giảm nhẹ cho hành ký xách tay.

6 điều cần làm trước khi lên máy bay

Công tác an ninh, kiểm tra hành lý tiêu tốn khá nhiều thời gian. Đến sân bay sớm là cơ hội để bạn có thể hoàn thành các thủ tục cần thiết và dành nhiều thời gian hơn chia tay với người thân. Đặc biệt, giây phút quyến luyến với “người thương” sẽ rất đáng nhớ. Nhưng nhớ "ke giờ" cẩn thận, đừng biến mình trở thành anh chàng phải chạy đuổi theo máy bay.

Những điều cần tránh khi mua vé máy bay

Trước hết, bạn nên kiểm tra lại tên khách nằm trên mặt hộ chiếu hoặc chứng minh nhân dân.Bạn hãy sử dụng fax, email để thông báo tên khách cho phòng vé. Nhất là trong các trường hợp người nước ngoài, cần xác định rõ họ ( Family name ) và Tên ( First name) khách. Vé sai tên khách sẽ bị huỷ và khách hàng sẽ chịu phạt hoàn huỷ vé nếu cho tên sai.

Qui Định về hành lý xách tay và hành lý ký gửi của Hàng không Việt Nam

Hành khách hạng thương gia: 02 kiện hành lý xách tay, (mỗi kiện từ 5-7 kg)
Hành khách hạng phổ thông: 01 kiện hành lý xách tay, ( mỗi kiện từ từ 5-7 kg)
Mỗi kiện có kích thước ba chiều không vượt quá 115 cm (56cm x 36cm x 23cm). Bánh xe và tay cầm được tính vào kích thước hành lý.

Những điều cần biết khi mua vé máy bay

Chúng tôi có nhiều ưu đãi đối với khách hàng mua vé tại công ty"
- Giảm giá vé cho các đoàn khách nhiều người.
- Đặt chỗ và giữ chỗ miễn phí cho khách hàng.
- Giao vé tận nơi miễn phí cho các khách hàng trong khu vực nội thành.